1. Introducción
Mega Collections SRL (en adelante, “la Empresa”) brinda servicios de gestión y recupero de créditos. En este marco, tratamos datos personales de deudores, clientes y terceros conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria de la República Argentina.
El objetivo de esta Política de Privacidad es informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales.
2. Datos personales que recopilamos
En el desarrollo de nuestras actividades de cobranzas, podemos tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- DNI / CUIT / CUIL
- Domicilio
- Teléfono y correo electrónico
- Información laboral y patrimonial (cuando sea necesario para la gestión de cobranzas)
- Información sobre deudas, historial de pagos y situación crediticia la cual es información pública desde el BCRA
- Datos obtenidos de fuentes públicas o provistos por nuestros clientes (acreedores)
3. Origen de los datos
Los datos personales pueden ser obtenidos a través de:
- Nuestros clientes (empresas acreedoras)
- Bases de datos públicas o de acceso legítimo
- El propio titular de los datos
- Interacciones telefónicas.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Gestión de cobranzas extrajudiciales y/o judiciales
- Localización y contacto con deudores
- Verificación de identidad
- Negociación y acuerdos de pago
- Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales
- Prevención de fraude
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en el interés legítimo del acreedor en el recupero de créditos, el cumplimiento de obligaciones legales y el consentimiento del titular, cuando corresponda.
6. Confidencialidad y seguridad
La Empresa adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Todo el personal y terceros contratados están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
7. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser compartidos únicamente con clientes (acreedores), estudios jurídicos, proveedores tecnológicos, entidades financieras involucradas o autoridades judiciales cuando corresponda.
8. Derechos del titular
El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión enviando un mail a: info@megacollections.com.ar.
Se informa que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el órgano de control de la Ley N° 25.326.
9. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y obligaciones legales.
10. Comunicaciones
La Empresa podrá contactar al titular mediante llamadas telefónicas, mensajes, correo electrónico u otros medios disponibles, exclusivamente con fines relacionados a la gestión de cobranzas.
11. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán debidamente informadas.
12. Contacto
Mail: info@megacollections.com.ar
Dirección: B. de Irigoyen 428. Ciudad Autónoma de Buenos Aires